FIN
Ostoskori on tyhjä (0,00 EUR)
  • Ostoskori on tyhjä

Toimitusaika 2–10 päivää Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille

Palautus & vaihto

Vaihto- ja palautusehdot

Poistotuotteilla ei ole palautus- eikä vaihto-oikeutta.

Tuotteen tulee olla täysin alkuperäisessä kunnossa (valmistajan laput, vaatteiden pussit, kenkien laatikot ym.), käyttämätön ja myyntikelpoinen, jotta tuotteen täysi hinta voidaan hyvittää. Tuotteessa ei myöskään saa olla kotieläinten karvoja, koska tuotteen seuraava omistaja voi olla allerginen kyseiselle eläimelle. Jos tuote on otettu käyttöön, tai kuluttaja rikkoo ylläolevia ehtoja, vastaa kuluttaja itse tuotteen arvon alentumisesta. Jos tuote on myyntikelvoton, kuluttaja vastaa tuotteesta koko sen arvolla. 

Yksityisasiakkaat voivat palauttaa tuotteet veloituksetta postitse asiakaspalautuksena.

Ohjeet tuotepalautusta varten:
Pakkaa tuotteet alkuperäiseen kirjeeseen / pakettiin ja toimita tilaus postin toimipisteeseen. Pyydä virkailijaa tekemään asiakaspalautus Drivos Ky:lle.

Voit vaihtaa tuotteen yhden kerran veloituksetta asiakaspalautusta käyttämällä. Seuraavista tuotevaihdoista veloitamme käsittely- ja postikuluja 10€. Tilauksen peruutuksesta veloitamme 7€. Noutamattomasta lähetyksestä veloitamme 10€. Huomioithan, että emme palauta maksutapakuluja (esim. postiennakko, SmartPOST, kotiinkuljetus ja Klarna). Mikäli olet epävarma tuotteen koosta yms. ota yhteyttä meihin ennen tilausta, näin säästymme turhilta palautuksilta. Ulkomailta tehtyjen palautusten postikulut asiakas maksaa itse.

Asiakaspalautus / Drivos Ky
Raatekankaantie 22 A4, 80100, Joensuu

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen viimeistään 30 vrk sisällä.
Drivos Ky pidättää tuotteen omistusoikeuden kunnes tuote on kokonaan maksettu.

Tilauksen peruuttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus lähetyksen vastaanottohetkestä alkaen. Kuluttajan on aina ja erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tilauksen peruutuksen voi ilmoittaa joko soittamalla tai vapaamuotoisesti tällä lomakkeella.

Yritysasiakkaat ovat velvollisia palauttamaan ja vaihtamaan verkkokaupasta tilatut tuotteet omalla kustannuksellaan toimitettuna Drivos Ky:n toimipaikkaan asti (ei noudettavaksi Matkahuollosta tai Postista). Drivos Ky:n kustannuksella palautetut kuljetukset veloitetaan tilaajalta.

kuvituskuvat/Drivos_Verkkokauppa_Maksut.png | 26kb | 900x183

Tilaa uutiskirjeemme